关注议题

沟通频率与响应方式

股东与投资人

• 公司营运绩效
• 股利政策
• 产业展望

• 法人说明会(每年至少一次)
• 发言人沟通(不定期)
• 公司网站(不定期)

• 公开资讯观测站(每月)
• 股东会(每年)

客户

• 产品与服务
• 品质与交期
• 客户隐私
• 客户满意度
• 研发/设计能力
• ESG永续发展

• 拜访客户或客户访厂(不定期)
• 客户会议(不定期)
• 满意度问卷调查(不定期)

• 电子邮件/电话(不定期)
• 参展(不定期)

供货商

• 供应链永续管理
• 持续平稳的供给
• 品质标准及要求

• 采购合约(不定期)
• 拜访与会议(不定期)
• 供货商评鉴(每季)

员工

• 员工权益
• 人才培育
• 薪资和福利
• 劳资关系
• 职业安全卫生

• 职工福利委员会(每季)
• 劳资会议(不定期)
• 电子邮件(不定期)
• 职安卫教育训练(定期)
• 专业技能培训(不定期)

小区

• 环境安全与健康
• 社会公益

• 公司网站(不定期)
• 电子邮件/电话(不定期)

• 参与社区活动(不定期)
• 永续报告书(每年)

政府机关

• 公司治理
• 法规遵循
• 人权与劳资关系
• 环境保护

• 公司网站(不定期)
• 公开资讯观测站(不定期)

• 公文往来(不定期)
• 主管机关宣导会(不定期)